Sie möchten sofort eine Kartenlegerin oder einen Berater anrufen? So geht's!
Lesen Sie diese kurze Schritt-für-Schritt - Anleitung, wenn Sie sofort
verbunden werden möchten.
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1) Klicken Sie oben im Menü auf Telefonberatung.
Den Menüpunkt Telefonberatung finden Sie oben im Menü und auch hier:
Telefonberatung »
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2) Suchen Sie sich einen freien Berater aus.
Zuerst erscheinen die freien Berater, die auf Ihren Anruf warten.
Jeder Berater hat
eine eigene dreistellige PIN (Z.B. hat die Kartenlegerin Lissy
die PIN 741.
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3) Telefonnummer wählen und PIN eingeben.
Nachdem Sie die Telefonnummer
für; Ihr Land gewählt haben werden Sie nach dieser PIN gefragt. Die PIN (z.B 741 für Lissy) geben
Sie direkt über das Tastenfeld Ihres Telefons ein. Wenn Sie keine PIN eingeben
hören Sie automatisch einige Ansagen einiger Berater, die auf Ihren Anruf warten.
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Beispiel: Sie möchten mit der Beraterin Lissy sprechen und befinden sich in Deutschland.
- Unter Telefonberatung erfahren Sie, dass Lissy die PIN 741 hat.
- Die Telefonnummer für Deutschland ist 0900 3 - 410 400 (1,49 €/Min.). Diese rufen Sie an
- Sie werden sofort am Telefon aufgefordert, Ihr PIN einzugeben - Sie geben 741 ein
- Nach Eingabe der PIN sprechen Sie persönlich mit Lissy, die Ihnen Ihre Zukunft deutet
Tipp, wenn Ihr Berater mal besetzt ist!
Wenn Sie auf ein Beraterfoto klicken erscheint die Profilseite des Beraters.
Lissy hat z.B. die Profilseite:
profil-741.php. Wenn der Berater
im Gespräch ist können Sie rechts oben im Beraterkasten einen Balken sehen. Diese
Seite wird automatisch etwa alle 30 Sekunden aktualisiert, wenn der Balken komplett von links nach
rechts gewandert ist. So sehen Sie auch ohne die
Seite neu laden zu müssen, ob Ihr Berater wieder frei ist!
Weitere Informationen über alternative Zahlungsmethoden (z.B. Prepaid-Zahlung) erhalten Sie unter dem
Menüpunkt Telefonberatung ».
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